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Warum guter Service auch etwas kosten darf?


Weil wir

...Sie bei der Einrichtung Ihres Smartphones unterstützen


... auf Wunsch Ihre Daten (Bilder, Whatsapp-Verlauf, Kontakte etc vom alten aufs neue Smartphone übertragen


...Ihr Anliegen mit der Hotline klären

...Ihren Router installiern

...Ihnen im Reparaturfall auch ein Smartphone leihen

...u.v.m.

         

Wir machen das für Sie!

Hier unsere Leistungen:


Leistung   

WM-Funk Kunden   

Fremdkunden

Daten kopieren

25 €

40 €

Ersteinweisung Smartphone / Tablet (Dauer ca. 20 Minuten)

gratis

25 €

Googlekonto / E-Mail einrichten                             (nur möglich bei Vorliegen aller Zugangsdaten und Passwörter)

10 €

20 €

Googlekonto oder Apple-ID erstellen inkl. Installation 1 App, z.B. Whatsapp

20 €

40 €

Garantieabwicklung Reparaturen

Gratis

Leider nicht möglich

Leihgeräte Smartphone

15 €

Leider nicht möglich

Leigebühr Handy

Kostenlos

15 €

Wertgarantie Abwicklung

Gratis

Leider nicht möglich

 

 

 

Kartentausch T-Mobile

10 €

20 €

Xtra Tarifwechsel

5 €

10 €

Reaktivierung Xtra Card

5 €

10 €

Behebung von Anwenderfehler

10 €

30 €




Installationspauschale Festnetz Router / Receiver (Details siehe Auftrag)

69 €

89 €

Störungsmeldung Telekom Festnetz

Gratis

15 €

Smart Home einrichten (Details siehe Auftrag)   

149 €

199 €

Leihrouter

15 €

Leider nicht möglich 

Besichtung Festnetz <20 km

29 €

59 €

Besichtigung Festnetz >20km

auf Anfrage


auf Anfrage

Klärung mit Hotline (Rechnung, Tarifwechsel, Drittanbieter etc)

10 €

Leider nicht möglich

Vertragsumschreibung/ Einbindung Family Card

20 €

35 €

Rechnungsprüfung inkl. Tarifoptimierung

10% der Jahresersparnis

10% der Jahresersparnis

Drittanbietersperre setzen

Gratis

5 €

Kundencenter anlegen

10 €

20 €

PIN Entsperrung / PUK Auskunft

Gratis

Leider nicht möglich

Vertragskündigung schreiben inkl. Kuvert

5 €


10 €

Karte stanzen

Leider nicht möglich

Leider nicht möglich

Homepage Smart Einrichtung (Registrierung, Domain anlegen)

39 €

Leider nicht möglich

Homepage Premium Einrichtung

(s.o.+ Email einrichten, Designauswahl und erste Seite)

99 €

Leider nicht möglich

Office 365 Einrichtung

Aktivierung, Installation OneDrive auf 2 Geräten

59 €

Leider nicht möglich

Ihr Anliegen war nicht dabei?

Fragen Sie uns!

 






 


Alle Preise incl. gesetzlicher Mehrwertsteuer.


 
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